DATENSCHUTZ

I. Allgemeine Informationen

Diese Hinweise gelten für die Nutzung der Website von Nicolas Chlosta (im Folgenden auch “Website“, „uns“ oder „wir“) unter URL www.zahnarztpraxis-chlosta.de. Datenschutzhinweise sind erforderlich, wenn personenbezogene Daten verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Social-Media Kennung (Profilname), Bankverbindung, Geburtsdatum, IP-Adresse, Cookie-Kennungen und Geotags.

Wichtige Abkürzungen:

DSGVO: Datenschutz-Grundverordnung (VO EU 2016/679)

UWG: Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb

EWR: Europäischer Wirtschaftsraum

Art.: Artikel

Abs.: Absatz

lit.: Buchstabe

II. Rechtsgrundlagen, Zwecke und Dauer der Datenverarbeitung

Die folgenden Rechtsgrundlagen (arabische Ziffern) und die hierauf beruhenden Zwecke einer Datenverarbeitung (Aufzählungszeichen) sind als allgemeine Hinweise und Beispiele zu verstehen. Es wurde bewusst auf die Darstellung weiterer Rechtsgrundlagen, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. c, lit. d und lit. e DSGVO verzichtet, da diese für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website nicht einschlägig sind.

Diese Datenschutzhinweise enthalten unter der letzten Überschrift „Verarbeitungsprozesse“ konkrete Angaben zu den Verarbeitungsprozessen, z. B. hinsichtlich der Verwendung von Cookies, zur Webanalyse oder zur Verwendung von Social(Media)PlugIns. Diese konkreten Zwecke der Datenverarbeitung können den hier aufgeführten Rechtsgrundlagen zugeordnet werden.

1. Datenverarbeitung mit Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a u. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO

Eine Datenverarbeitung ist immer zulässig, wenn eine Einwilligung vorliegt.

  • Registrierung als Kund*In
  • Kontaktformular / Kontakt per E-Mail
  • Kommentare zu Blogbeiträgen
  • Social(Media)PlugIns
  • Verwendung von funktionellen Cookies (z. B. Webanalyse)
  • Verwendung von Marketing-Cookies
  • Newsletterversand, Rechtsgrundlage bei Vertrag über Waren oder Dienstleistungen: § 7 Abs. 3 UWG

2. Datenverarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages, Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO

Eine Datenverarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages ist zulässig, z. B. die Verarbeitung von Name und Anschrift bei der Bestellung von Waren oder Dienstleistungen. Ebenso ist eine Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person zulässig, z. B. bei Buchungsanfragen über ein Kontaktformular.

  • Registrierung als Kund*In, sofern zur Erfüllung eines Vertrages
  • Kontakt per E-Mail, gerichtet auf den Abschluss eines Vertrages
  • sonstige Verarbeitungen, sofern erforderlich für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages

3. Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Eine Datenverarbeitung ist auch zulässig, wenn unsere berechtigten Interessen oder die Interessen Dritter gewahrt werden müssen und diese Interessen stärker wiegen als Ihr Interesse am Schutz Ihrer Daten. Ihr Interesse am Schutz der Daten überwiegt z. B. bei der Beeinträchtigung Ihrer Grundrechte oder -freiheiten.

  • Speicherung von IP-Adressen, vollständig oder in den letzen beiden Bytes anonymisiert bzw. pseudonymisiert
  • Speicherung weiterer Daten in .log-Files
  • Kontakt per E-Mail, falls zur Wahrung berechtigter Interessen
  • Verwendung von Supportsystemen, z. B. Live-Chat
  • Verwendung von technisch erforderlichen Cookies
  • Verwendung von funktionellen Cookies (z. B. Webanalyse)
  • Verwendung von 3rd Party Cookies

4. Dauer der Datenverarbeitung

Eine Löschung der personenbezogenen Daten erfolgt,

  • wenn Sie uns gegenüber Ihr Recht auf Löschung geltend machen und keine Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht
  • wenn die Daten für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind
  • bei vollständigen IP-Adressen in .log-Files: spätestens sieben Tage nach ihrer Erhebung; bei einer darüber hinausgehenden Verarbeitung werden die IP-Adressen in den letzen beiden Bytes anonymisiert bzw. pseudonymisiert (z. B. 192.168.xxx.xxx)
  • bei „Session Cookies“: nach Ablauf der jeweiligen Sitzung („Session“) auf unserer Website oder wenn Sie diese löschen
  • bei „Permanent Cookies“: wenn Sie diese löschen oder wenn die Cookies nicht mehr benötigt werden bzw. wenn deren programmierte Dauer abgelaufen ist (in der Regel nach zwei Jahren)

III. Verantwortliche Stelle

Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

Nicolas Chlosta

Lutherstraße 1

47058 Duisburg

Telefon: 0203-334496

E-Mail: mail@zahnarztpraxis-chlosta.de

IV. Datenschutzbeauftragter

Kontaktdaten der mit dem Datenschutz beauftragten Person:

Nicolas Chlosta

Lutherstraße 1

47058 Duisburg

Telefon: +49 (0)203 334496

E-Mail: mail@zahnarztpraxis-chlosta.de

Kontaktdaten der Landesdatenschutzbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestr. 2-4

40213 Düsseldorf

Telefon: +49 (0)211 38424-0

Fax:+49 (0)211 38424-10

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

V. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person können Sie folgende Rechte gegenüber der verantwortlichen Stelle geltend machen. Nutzen Sie hierfür bitte die unter der Überschrift „Verantwortliche Stelle“ angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

1. Recht auf Bestätigung und Auskunft, Art. 15 DSGVO

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, dass Sie betreffende, personenbezogene Daten verarbeitet werden. Bei Vorliegen einer Bestätigung können Sie sodann Auskunft verlangen über:

  • die Zwecke der Datenverarbeitung
  • die Kategorien der personenbezogenen Daten
  • die Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern der Daten
  • die geplante Dauer der Speicherung bzw. Kriterien zur Festlegung der Dauer
  • das Bestehen der Rechte auf Berichtigung oder Löschung
  • das Bestehen des Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung
  • das Bestehen des Rechts auf Widerspruch
  • das Bestehen des Rechts auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
  • alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, sofern die Daten nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden
  • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung (inkl. „Profiling“) gemäß Art. 22 Abs. 1 und Abs. 4 DSGVO
  • das Vorliegen einer Datenübermittlung in ein Drittland und / oder an eine internationale Organisation
  • im Falle der Datenübermittlung in ein Drittland und / oder an eine internationale Organisation: geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO

2. Recht auf Berichtigung und / oder Vervollständigung, Art. 16 DSGVO

Sofern die Sie betreffenden, personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung und / oder Vervollständigung verlangen. Die verantwortliche Stelle muss dann die Berichtigung / Vervollständigung unverzüglich vornehmen und wird Sie hierüber informieren.

3. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Art. 17 DSGVO

In folgenden Fällen können Sie eine unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

  • die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder sonst verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich
  • eine erteilte Einwilligung wird widerrufen und es besteht keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung
  • Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO ohne vorrangig berechtigende Gründe für die Verarbeitung
  • Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO
  • die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
  • die verantwortliche Stelle ist aufgrund des Unionsrechts oder des Rechts eines der Mitgliedstaaten zur Löschung verpflichtet
  • es liegt eine Datenerhebung und -verarbeitung nach Art. 8 Abs. 1 DSGVO vor
  • Ausgeschlossen ist das Recht auf Löschung, wenn die Verarbeitung der Daten erforderlich ist:
  • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach Unionsrecht oder einem Recht eines der Mitgliedstaaten
  • zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse
  • zur Ausübung öffentlicher Gewalt, soweit diese an die verantwortliche Stelle übertragen wurde
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO
  • falls eine Löschung der Daten die Verwirklichung die Ziele folgender Verarbeitungen (Art. 89 Abs. 1 DGSVO) voraussichtlich unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt:
  • – im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke
  • – wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke
  • – statistische Zwecke
  • um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen

Falls eine Pflicht zur Löschung der Daten besteht, gilt:

Die verantwortliche Stelle wird Sie über die Löschung der Daten informieren. Wurden die Sie betreffenden, personenbezogenen Daten von der verantwortlichen Stelle öffentlich gemacht, so werden alle verantwortlichen Stellen, die diese Daten verarbeiten, ebenfalls über Ihr Löschungsverlangen informiert. Dieses betrifft dann auch die Löschung aller Links zu den Daten und / oder Kopien und / oder Replikationen der Daten.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO

Unter folgenden Voraussetzungen muss auf Ihren Wunsch hin die Verarbeitung der Sie betreffenden, personenbezogenen Daten vorübergehend oder dauerhaft eingeschränkt werden:

  • Sie haben die Richtigkeit der Daten bestritten, Art. 16 DSGVO, und dies wird von der verantwortlichen Stelle überprüft
  • die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie wünschen statt der Löschung jedoch die Einschränkung der Verarbeitung
  • die Daten sind für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr erforderlich, Sie benötigen die Daten aber, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen
  • Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, Art. 21 Abs. 1 DSGVO, es steht aber noch nicht fest, ob dieser berechtigt ist

Nach erfolgter Einschränkung der Verarbeitung werden Sie von der verantwortlichen Stelle hierüber unterrichtet, wie auch, bevor die Einschränkung wieder aufgehoben wird. Nach der Einschränkung dürfen Ihre Daten weiterhin gespeichert, jedoch nur in folgenden Fällen verarbeitet werden:

  • es liegt eine Einwilligung vor
  • Rechtsansprüche sollen geltend gemacht, ausgeübt oder verteidigt werden
  • zum Schutz einer anderen Person
  • es liegt ein wichtiges öffentliches Interesse der EU und / oder eines Mitgliedstaates vor

5. Recht auf Unterrichtung, Art. 19 DSGVO

Sofern Sie Ihre Rechte gemäß Art. 16 bis 18 DSGVO (Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung) geltend gemacht haben, ist die verantwortliche Stelle verpflichtet, dies allen Empfängern, denen die Daten offengelegt wurden, mitzuteilen, es sei denn, das erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Sie haben das Recht, über diese Empfänger informiert zu werden.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO

Die verantwortliche Stelle muss Ihnen die Sie betreffenden, personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereit stellen. Die ungehinderte Übermittlung dieser Daten an eine andere verantwortliche Stelle ist zu gewährleisten, sofern

  • die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und / oder
  • die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und
  • die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt

Die Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen nicht beeinträchtigt werden. Das Recht auf Datenübertragbarkeit besteht nicht für Datenverarbeitungen

  • zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse
  • in Ausübung öffentlicher Gewalt, soweit sie der verantwortlichen Stelle übertragen wurde

Sie können verlangen, dass die Daten direkt an eine andere verantwortliche Stelle übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

7. Widerspruchsrecht, Art. 21 DSGVO [4]

Sie können jederzeit Widerspruch einlegen, wenn die Datenverarbeitung

  • auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DGSVO gestützt wird oder
  • Direktwerbezwecken dient oder
  • zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt

Gleiches gilt für ein entsprechendes Profiling. Der Widerspruch muss begründet werden. Es ist ausreichend, wenn Sie als Grund anführen, dass Sie die Verarbeitung der Daten nicht mehr wünschen. Nach dem Widerspruch werden die Daten nicht weiter verarbeitet.

Die verantwortliche Stelle darf die Daten trotz Ihres Widerspruchs weiterhin verarbeiten, wenn

  • zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder
  • die Verarbeitung dazu dient, Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen oder
  • bei einer Verarbeitung nach Art. 89 Abs. 1 DSGVO: die Verarbeitung zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich ist.

Im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft können Sie Ihren Widerspruch auch mittels automatisierter Verfahren ausüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

8. Widerrufsrecht, Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Sie können jederzeit die datenschutzrechtliche Einwilligung insgesamt für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling, Art. 22 DSGVO

Sie haben das Recht, sich einer auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung zu entziehen, wenn diese Entscheidung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Gleiches gilt auch für das Profiling.

Dieses Recht unterliegt keinen Beschränkungen, falls die Entscheidung auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruht, z. B. auf Daten über politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, genetische oder biometrische Daten sowie Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung.

Haben Sie jedoch in die automatisierte Verarbeitung eingewilligt und untersagt weder das Unionsrecht noch das Recht eines Mitgliedsstaates eine solche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) oder ist die Verarbeitung aufgrund eines erheblichen öffentlichen Interesses erforderlich (Art. 9 Abs. 2 lit. g DSGVO), kann Ihr Recht wie nachfolgend beschrieben ausgeschlossen sein, selbst wenn besondere Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Dieses Recht besteht nicht, wenn die auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung

  • für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und der verantwortlichen Stelle erforderlich ist oder
  • aufgrund von Rechtsvorschriften der Union und / oder eines der Mitgliedstaaten zulässig ist und
  • Ihre Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen durch diese Rechtsvorschriften angemessen gewahrt werden oder
  • mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt

Im vorstehend zuerst und im zuletzt genannten Fall eines Ausschlusses Ihres hier beschriebenen Rechts wird die verantwortliche Stelle angemessene Maßnahmen treffen, um Ihre sonstigen Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen zu wahren. Hierzu zählt insbesondere das Recht auf Eingreifen in die Entscheidung durch die verantwortliche Stelle, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung.

10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO

Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Sie werden von der Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingelegt wurde, über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der möglichen Rechtsbehelfe (insb. Art. 78 DSGVO) unterrichtet. Bitte wenden Sie sich für genauere Informationen über die Zuständigkeiten an:

Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Husarenstraße 30

53117 Bonn

Tel.:+49 (0)228 997799-0

Fax:+49 (0)228 997799-550

E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de

Web: http://www.bfdi.bund.de

VI. Verarbeitungsprozesse

Die nachfolgenden Verarbeitungsprozesse (Zwecke der Datenverarbeitung) können den Rechtsgrundlagen unter Ziffer II. dieser Datenschutzhinweise zugeordnet werden. Eine eventuelle Datenübermittlung in Drittländer (Staaten außerhalb der EU / des EWR) wird pro Verarbeitungsprozess detailliert ausgewiesen.

1. Cookies

Diese Website verwendet sog. “Cookies” , d. h. Textdateien, welche auf Ihrer Hardware (z. B. Computer) und / oder in Ihrem Browser gespeichert werden und eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens ermöglichen. Sie können in Ihrem Browser Einstellungen vornehmen, die das Setzen von Cookies, mit Ausnahme der zum Betrieb der Website technisch erforderlichen, einzeln oder insgesamt verhindern. Informationen über die Vorgehensweise zur Änderung dieser Einstellungen finden Sie unter folgenden Links (Hilfemenüs):

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Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Mit Ausnahme der technisch erforderlichen können Sie das Setzen sämtlicher Cookies verhindern. Werden keine Cookies gesetzt, kann es sein, dass einzelne oder mehrere Funktionalitäten dieser Website nicht genutzt werden können.

Es gibt im Wesentlichen folgende Typen von Cookies:

  • .http-Cookies
  • .html-Cookies
  • Pixel-Cookies

Hinsichtlich Ihrer „Lebensdauer“ oder „Gültigkeit“ werden Cookies wie folgt unterschieden:

  • „Session Cookies“ sind sitzungsbasierte Cookies, die nach jeder „Session“ auf unserer Website ablaufen
  • „Permanent Cookies“ sind Cookies, die permanent auf Ihrer Hardware / in Ihrem Browser gespeichert werden und eine Analyse Ihres Surfverhaltens auf mehreren Websites ermöglichen

Kategorisierung von Cookies

Abhängig von ihrer Funktion und ihrem Verwendungszweck können Cookies in drei Kategorien eingeteilt werden:
Unbedingt notwendige Cookies, Funktionale Cookies und Cookies für Marketingzwecke.

Verwendete Cookies der Stufe 1 (Notwendig)

Diese Cookies werden benötigt, damit Sie auf unseren Webseiten navigieren und die Basisfunktionen zur Erfüllung der Funktion der Webseite bedienen können.
Diese Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung dieser Cookies zur technischen fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Ebenso hat der Besucher einberechtigtes Interesse an der korrekten und erwartungskonformen Funktionsweise der besuchten Webseite.

Verwendete Cookies der Stufe 2 (Funktional)

Diese Cookies ermöglichen es einer Webseite dem Nutzer verbesserte, persönlichere Funktionen anzubieten. Funktionale Cookies werden außerdem dazu benutzt, angeforderte Funktionen wie das Abspielen von Videos zu ermöglichen.

Funktionale Cookies werden entweder mit Ihrer Einwilligung oder durch Art. 6 Abs 1 lit. f DSGVO gespeichert, wenn der Nutzer ein berechtigtes Interesse an angeforderten Funktionen hat.

Verwendete Cookies der Stufe 3 (Marketing)

Diese Cookies werden genutzt, um gezielter für den Nutzer relevante und an seine Interessen angepasste Inhalte anzubieten. Sie werden außerdem dazu verwendet, die Erscheinungshäufigkeit einer Anzeige zu begrenzen und die Effektivität von Werbekampagnen zu messen und zu steuern. Sie registrieren, ob eine unserer Webseiten besucht wurde oder nicht und welche Inhalte genutzt wurden. Dem Einsatz eines solchen Cookies können Sie jeweils durch ein Opt Out Cookie widersprechen.

Google Produkte

Auf dieser Website nutzen wir verschiedene Dienste der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google ist für das sog. „Privacy Shield“ – Abkommen zertifiziert, welches zwischen der USA und der EU geschlossen wurde, um die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus durch US-amerikanische Unternehmen zu gewährleisten. Weitere Informationen über die verschiedenen Technologien und damit verbundenen Datenverarbeitungen erhalten Sie hier: https://policies.google.com/technologies?hl=de sowie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy

Bei der Nutzung von Google-Diensten werden, je nach Dienst unterschiedliche Daten über Ihren Browser zu den Servern von Google gesendet. Im Folgenden erläutern wir, welche Dienste wir zu welchen Zwecken nutzen und welche Daten hierbei nach unserer Kenntnis verarbeitet werden.

Google AdWords

Google AdWords ist ein Online-Werbedienst, durch den Anzeigen über sog. „Keywords“ auf der Google-Suche geschaltet werden können. Weitere Informationen zu Google AdWords erhalten Sie hier: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465. Wir nutzen hierbei „ReMarketing“ und „Conversion Tracking“.

ReMarketing

Die Interaktion der Nutzer auf unserer Website wird analysiert, um auch danach auf anderen Websites zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Google setzt hierfür ein Cookie, in welchem die Anzahl der Nutzer von Google-Diensten oder Websites im Google Displaynetzwerk gespeichert wird.

Conversion Tracking

Sind Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt, wird von Google ein Cookie gesetzt („Conversion Cookie“), welches nach 30 Tagen seine Gültigkeit verliert. Für die Dauer der Gültigkeit kann Google und können wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und sodann auf unsere Website weitergeleitet wurden. Das Cookie dient zur Erstellung von Statistiken im Rahmen des Conversion Trackings. Diese Statistiken weisen nur Gesamtzahl der Nutzer*Innen aus, die auf die Anzeige geklickt haben und auf eine mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden.

Google Maps

Google Maps ist ein geographischer Informationsdienst zur Darstellung von interaktiven Landkarten. Hierbei wird Ihre IP-Adresse verarbeitet. Sind Sie in Ihrem Google-Konto eingeloggt, werden die verarbeiteten Daten Ihrem Konto zugeordnet. Sofern Sie das nicht wünschen, müssen Sie sich vor der Nutzung der Unterseiten, auf welchen Google Maps eingebunden ist, ausloggen. Google erstellt anhand der verarbeiteten Daten Nutzerprofile, um z. B. personalisierte Werbung besser ausspielen oder Marktforschung betreiben zu können. Sie können die Einbindung von Google Maps vollständig verhindern: deaktivieren Sie hierfür in Ihrem Browser die Anwendung JavaScript. Weitere Informationen zu Google Maps erhalten Sie hier: https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

2. Webanalyse

Wir betreiben auf unserer Website Webanalyse, die dazu dient, die Nutzung der Website auszuwerten, z. B. hinsichtlich der Zugriffszahlen, Verweildauer auf unseren Seiten oder sonstigen Webaktivitäten.

Google Analytics

Zur Webanalyse verwenden wir Google Analytics, einen Dienst der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google ist für das sog. „Privacy Shield“ – Abkommen zertifiziert, welches zwischen der USA und der EU geschlossen wurde, um die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus durch US-amerikanische Unternehmen zu gewährleisten. Weitere Informationen über die verschiedenen Technologien und damit verbundenen Datenverarbeitungen erhalten Sie hier: https://policies.google.com/technologies?hl=de sowie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy

Wir nutzen Google Analytics mit der Erweiterung “_anonymizeIP()“, die eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicherstellt. Die Kürzung der IP-Adresse erfolgt innerhalb der Mitgliedstaaten der EU bzw. der Vertragsstaaten des EWR. Nur in Ausnahmefällen erfolgt eine Kürzung erst nach der Übertragung von Daten an den Server von Google. Google Analytics verwendet Cookies, welche auch Ihre IP-Adresse verarbeiten und die in den Cookies gespeicherten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website an einen Server von Google in den USA übertragen und dort speichern.

In unserem Auftrag wird Google diese Daten für folgende Zwecke verarbeiten:

  • Auswertung der Nutzung der Website
  • Reports über die Websiteaktivitäten
  • weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Website- und Internetnutzung

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können ein von Google bereit gestelltes Plug-In in Ihrem Browser installieren, welches nach den von Google hierzu erhältlichen Informationen eine Übermittlung von Daten an Google Analytics verhindert: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

3. Kontakt

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, werden Ihr Name und Vorname sowie Ihre E-Mail Adresse erhoben und verwendet. Klicken Sie dort oder an anderer Stelle der auf eine E-Mail Adresse, so öffnet sich Ihr Standard E-Mail Programm und Sie können uns eine Nachricht schreiben. Hierbei wird Ihre E-Mail Adresse verwendet.

4. .log-Files

Wir erheben und verarbeiten folgende, von Ihrem Browser automatisch übermittelte Informationen in sogenannten .log-Files:

  • IP-Adresse (im letzten Byte anonymisiert bzw. pseudonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • Methode „GET“ oder „POST“ (abrufen oder senden)
  • In Bezug genommene Dateien (bei abrufen oder senden)
  • Protokoll (z.B. HTTP/1.1)
  • Status Code (Fehlermeldungen)
  • Aufgerufene URL
  • Browsertyp / Browserversion
  • Betriebssystem
  • Browserplugins wie Flash, Java oder Quicktime
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Website)
  • Suchbegriffe von z. B. Google
  • Herkunftsland

Ein Personenbezug kann anhand dieser Daten nicht hergestellt werden. Auch werden diese Daten nicht mit anderen Daten zusammengeführt, Nutzerprofile werden nicht erstellt.

9. Social Media

Wir nutzen auf dieser Website Verlinkungen zu verschiedenen Social Media Portalen und sog. Social(Media)PlugIns.

Für die sozialen Netzwerke sowie im allgemeinen für Websites von Drittanbietern gelten gesonderte Datenschutz- und Haftungsregelungen. Die Speicherung und Nutzung von personenbezogenen Daten durch den jeweiligen Seitenbetreiber, die bei Nutzung dessen Dienste anfallen, kann den Umfang dieser Datenschutzerklärung überschreiten.

Wenn Sie Mitglied eines sozialen Netzwerkes sind und nicht wünschen, dass das soziale Netzwerk über unsere Website Daten über Sie erhebt und nutzt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch dieses Internetauftritts dort ausloggen.

[Social(Media)PlugIns ermöglichen Ihnen, Lesezeichen auf diesen Seiten zu setzen und diese Lesezeichen mit anderen Teilnehmern der sozialen Netzwerke zu teilen. Sie erkennen die PlugIns an den Logos, die auf den Websites der sozialen Netzwerke eingesehen werden können.

Durch die Einbindung der PlugIns erhält das soziale Netzwerk die Information, dass Sie die Website aufgerufen haben. Sind Sie bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk eingeloggt, kann dieses den Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wenn Sie mit den PlugIns interagieren, zum Beispiel den “Gefällt mir-“Button betätigen, “Teilen”, die Google+ „+1“- oder die Twitter-“Tweet This”-Funktion nutzen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das jeweilige soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied eines sozialen Netzwerks sind, besteht dennoch die Möglichkeit, dass Ihre IP-Adresse übermittelt und gespeichert wird.

Die Social(Media)PlugIns sind in ihrer Grundeinstellung auf unserer Website deaktiviert. Damit wollen wir einen weitestgehenden Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicher stellen. Erst, wenn Sie die Social(Media)PlugIns für den einzelnen Besuch dieser Website oder dauerhaft aktivieren und damit einer Weitergabe von personenbezogenen Daten an den jeweiligen Diensteanbieter zustimmen, werden Daten übertragen, hinsichtlich deren Art und Umfang wir keinen Einfluss haben.

Ihr Browser baut dann eine direkte Verbindung mit den Servern dieses Netzwerkes auf. Der Inhalt des PlugIns wird von den Betreibern des jeweiligen sozialen Netzwerkes direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.]

Es folgen nähere Informationen zu den Anbietern:

facebook

Betreiber: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA

Website: https://www.facebook.com

Plugins: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Datenumfang: https://www.facebook.com/help/186325668085084

Datenschutz: https://www.facebook.com/about/privacy/update

instagram

Betreiber: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA

Website: https://www.instagram.com

Datenschutz: https://help.instagram.com/519522125107875

10. Online Terminvereinbarung

Betreiber:

1. CompuGroup Medical Deutschland AG – Alle Informationen zu der dazugehörigen Datenschutzerklärung gibt es hier.

2. Doctena – Alle Informationen zu der dazugehörigen Datenschutzerklärung gibt es hier.

Um die bestmögliche Funktionalität unserer Webseite für Sie zu garantieren, empfehlen wir Ihnen die Nutzung von Cookies zu akzeptieren.